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Rücksendung Ihrer Kühl- und Tiefkühlbox


Für den Transport Ihrer Kühl- und Tiefkühlwaren verwenden wir bei myTime.de dickwandige    Styroporboxen, die mit einer speziellen Schutzfolie ausgeschlagen sind.

Sie können die Kühlbox inkl. Ihres Verpackungsmüll und/oder Pfandflaschen jederzeit portopflichtig an jeder DHL-Filiale zurückgeben und an uns zurücksenden oder die Paketabholung online buchen unter: Mein Konto > Rücknahmeservice (Online-Buchung: Mo.–Fr. bis 20 Uhr /Abholung durch DHL: Di.–Sa.). Je Kühlbox ist ein separater Abholauftrag zu erstellen.

Rücksendungen von Flaschenpfand und/oder Verpackungsmaterial


Pfandflaschen und/oder Verpackungsmaterial können Sie jederzeit portopflichtig zu uns an folgende Adresse zurücksenden:

Bünting E-Commerce GmbH &  Co. KG
Gewerbestr. 19 - 21
26845 Nortmoor
 

Sie können für den Rückversand einen Paketversender Ihrer Wahl nutzen oder sich einen personalisierten Rücksendeaufkleber unter: Bereich im „Mein Konto“ bestellen.
Je Rücksendeaufkleber entstehen dabei Kosten in Höhe von 4,99 €. Sie erhalten den Rücksendeaufkleber per Email zum Ausdruck oder auf Wunsch per Post.

Bitte kleben Sie den Rücksendeaufkleber für den Rückversand auf das alte Adressetikett.

Danach können Sie das Paket kostenlos an jeder DHL-Filiale zurückgeben oder die kostenlose Paketabholung online buchen unter: Mein Konto > Rücknahmeservice (Online-Buchung: Mo.- Fr. bis 20 Uhr /Abholung durch DHL: Di.- Sa.). Je Paket ist ein separater Abholauftrag zu erstellen.

Die Rückerstattung des Flaschenpfandbetrages erfolgt ganz einfach durch die Vergabe eines Pfandgutscheines, den Sie automatisch nach der Rücksendung innerhalb von 2-3 Werktage per E-Mail erhalten. Den Gutschein können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung einlösen und damit den Endbetrag Ihrer Rechnung verringern. Alternativ ist auch eine Erstattung des Pfandbetrages auf Ihr Bankkonto möglich. Bitte beachten Sie, dass für eine Rückerstattung des Flaschenpfandes das Pfandlabel auf der Pfandflasche lesbar sein muss.

Die maximale Größe des Paketes beträgt: 120,00 cm x 60,00 cm x 60,00 cm